Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
SAFE WRK, Inhaber: Pooria Ranjbari
Starkenburgring 2B, 64665 Alsbach-Hähnlein
Telefon: 06257 959 1861
E-Mail: info@safewrk.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine Werbe- oder Tracking-Dienste Dritter ein.
- Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von externen Anbietern.
- Daten aus Anfragen nutzen wir für Angebot, Auftrag und Kundenbetreuung und speichern sie in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM).
- Sie können jederzeit Auskunft verlangen, der Nutzung widersprechen und die Löschung Ihrer Daten verlangen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Railway Corporation, USA, betrieben. Die Website läuft auf Servern in der Europäischen Union. Technische Protokolle der Plattform können auch in den USA verarbeitet werden. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem.
Diese Daten brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, in der Regel nicht länger als 30 Tage.
Mit Railway besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Zum Schutz vor Missbrauch des Anfrageformulars wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers gehalten, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Sie wird nicht dauerhaft gespeichert.
4. Anfrageformular
Wenn Sie über unser Formular ein Angebot anfordern, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Anzahl der Geräte und Leitern, Prüfadresse, Terminwunsch, Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht, eine optional hochgeladene Geräteliste und, falls Sie es angeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir kein Angebot erstellen.
Die Anfrage wird per E-Mail an info@safewrk.com übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) mit Versandserver in der Europäischen Union; mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Eine hochgeladene Geräteliste wird nur als Anhang dieser E-Mail übermittelt und auf unserem Webserver nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Vorbereitung eines Vertrags dient.
5. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird bei Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, Irland) betrieben; mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Unter 0162 9844413 erreichen Sie uns auch über WhatsApp. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited angeboten, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; dabei können Daten in die USA übertragen werden. Die Nutzung ist freiwillig. Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail.
6. Kundenverwaltung mit HubSpot
Für die Verwaltung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Kundenkontakten nutzen wir das CRM-System HubSpot der HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland. Dort speichern wir Firmen- und Kontaktdaten, den Verlauf unserer Kommunikation, Angebote, Prüftermine und Prüfintervalle.
Wir nutzen diese Daten, um Anfragen zu beantworten und Aufträge abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Ansprechpersonen unserer Firmenkunden Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwicklung des Vertrags mit Ihrem Unternehmen), Sie vor dem nächsten Prüftermin zu erinnern und unsere Kundenbeziehungen zu pflegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Über eigene ähnliche Leistungen informieren wir Bestandskunden per E-Mail im Rahmen von § 7 Abs. 3 UWG; im Übrigen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dieser Nutzung können Sie jederzeit widersprechen, zum Beispiel mit einer kurzen E-Mail an info@safewrk.com, ohne dass Ihnen dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von HubSpot. HubSpot kann Daten an die HubSpot, Inc. in den USA übermitteln. Dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit HubSpot daran teilnimmt, und ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Auf dieser Website ist kein HubSpot-Tracking-Code eingebunden.
7. Reichweitenmessung ohne Cookies
Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, nutzen wir die Statistik-Software Umami. Wir betreiben Umami selbst, als eigenen Dienst mit eigener Datenbank bei unserem Hosting-Anbieter Railway auf Servern in der Europäischen Union (siehe Abschnitt 3). Das Statistik-Skript wird von unserer eigenen Domain geladen, und auch die Messdaten sendet Ihr Browser nur an unsere eigene Domain. Eine Verbindung zu Servern Dritter entsteht dabei nicht.
Bei jedem Seitenaufruf erfasst Umami die aufgerufene Seite, die Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße und Spracheinstellung. Ihre IP-Adresse wird an Umami weitergereicht, damit Umami daraus das Land und, soweit möglich, Region und Stadt ableiten kann. Aus IP-Adresse und Browserkennung bildet Umami außerdem eine anonyme Kennung, die sich zu jedem Monatsbeginn ändert. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.
Umami setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Das Skript prüft lediglich, ob in Ihrem Browser der Eintrag „umami.disabled“ vorhanden ist, mit dem sich die Messung abschalten lässt. Nutzerprofile werden nicht erstellt, und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unseres Angebots.
8. Links zu Google Maps und anderen Websites
Auf der Kontaktseite verlinken wir unsere Anschrift auf Google Maps. Es wird keine Karte eingebettet; Daten werden erst an Google übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die Website von Google aufrufen. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google. Das Gleiche gilt für andere externe Links, zum Beispiel zu Gesetzestexten und Quellen in unseren Ratgeber-Artikeln.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Daten zu Aufträgen bewahren wir für die Dauer der Kundenbeziehung auf und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, je nach Art der Unterlage regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO. Die Statistikdaten (Umami) löschen wir nach 14 Monaten.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr zu diesem Zweck.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.
11. Weitere Hinweise
Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert.
Für unser Kundenportal gilt eine eigene Datenschutzerklärung, die dort abrufbar ist.
Stand: Oktober 2026